Dobrodošli na web stranicu PixBoost (u daljnjem tekstu: „Stranica”). Korištenjem Stranice prihvaćate sljedeće uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite Stranicu.

1. Opće odredbe

Vlasnik i upravitelj Stranice je PixBoost.
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
Korištenjem Stranice nakon objave novih uvjeta prihvaćate izmjene.

2. Korištenje Stranice

Stranica se koristi isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava trećih osoba.
Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, umnožavanje ili distribucija sadržaja Stranice.
Korisnik se obvezuje da neće pokušati pristupiti Stranici na način koji može ugroziti njezinu sigurnost ili funkcionalnost.

3. Usluge

PixBoost nudi usluge obrade fotografija proizvoda i srodne usluge, u skladu s objavljenim opisima i cjenicima.
PixBoost zadržava pravo izmjene ili prekida pružanja usluga u bilo kojem trenutku.
Svi primjeri i uzorci prikazani na Stranici su demonstrativne prirode i ne predstavljaju obvezu da krajnji rezultat bude identičan.

4. Odgovornost

Sve usluge pružamo u dobroj vjeri i s profesionalnim pristupom, ali PixBoost ne jamči da će korištenje naših usluga uvijek dovesti do povećanja prodaje ili drugih komercijalnih rezultata.
PixBoost ne snosi odgovornost za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu nastalu korištenjem usluga ili nemogućnošću korištenja istih.
Korisnik je odgovoran za dostavljanje točnih i zakonitih materijala (fotografija) za obradu. PixBoost ne odgovara za sadržaj koji korisnik dostavi.

4.a Plaćanje (Stripe)

Plaćanja se izvršavaju putem usluge Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). PixBoost ne pohranjuje podatke o platnim karticama; obradu kartičnih podataka obavlja Stripe.
Transakcija se smatra uspješnom kada Stripe označi plaćanje statusom paid, nakon čega se korisnik preusmjerava na stranicu potvrde.
Valuta naplate je EUR, osim ako na Stranici ili u Stripe Checkoutu nije drugačije naznačeno. Konačan iznos i sažetak narudžbe prikazani su prije potvrde plaćanja.
Stripe može poslati e-mail potvrdu o uplati (receipt) ako je ta opcija omogućena.

5. Intelektualno vlasništvo

Svi materijali, dizajn i sadržaj objavljeni na Stranici vlasništvo su PixBoosta ili se koriste temeljem odgovarajućih licenci.
Klijent zadržava autorska prava nad vlastitim fotografijama dostavljenim za obradu.
PixBoost zadržava pravo koristiti obrađene primjere fotografija u marketinške svrhe, osim ako klijent izričito ne zatraži drugačije.

6. Privatnost i zaštita podataka

PixBoost poštuje GDPR i štiti privatnost korisnika.
Osobni podaci prikupljeni putem kontakt formi ili komunikacije koriste se isključivo u svrhu pružanja usluge.
Više informacija nalazi se u našoj Politici privatnosti.

Dodatak (Stripe obrada podataka): U svrhu obrade plaćanja koristimo Stripe kao zasebnog izvršitelja obrade. Podaci nužni za naplatu (npr. ime, e-mail, podaci o kartici) obrađuju se u Stripeu u skladu s njegovim pravilima privatnosti i sigurnosti. PixBoost ne prima niti pohranjuje pune podatke o kartici; od Stripea zaprima samo tehničke identifikatore i status transakcije potrebne za evidentiranje uplate.

7. Plaćanje i povrat

Usluge se naplaćuju prema važećem cjeniku.
Povrat sredstava moguć je samo u slučajevima kada usluga nije isporučena ili je isporučena u bitno manjem opsegu od ugovorenog.
Povrat zbog subjektivnog nezadovoljstva rezultatom nije moguć, budući da se radi o kreativnoj usluzi.

Dodatak (način povrata preko Stripea): Ako je povrat odobren prema ovim Uvjetima, isti se provodi istim platnim sredstvom korištenim pri uplati, preko Stripea, u rokovima kartičnih sustava. Eventualne transakcijske/administrativne naknade obračunate od strane pružatelja platnih usluga ne vraćaju se, osim ako je drugačije propisano mjerodavnim propisima.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske i Europske unije.
U slučaju spora, nadležan je stvarno nadležni sud u Osijeku, RH.

9. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem Stranice, uključujući pregledavanje sadržaja i ispunjavanje kontakt formi, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja i da ih u cijelosti prihvaća.
Ako korisnik ne prihvaća Uvjete korištenja, molimo da ne koristi Stranicu i ne unosi osobne podatke putem kontakt formi.

Dodatak (pristanak pri naplati): Kod plaćanja putem Stripe CheckOut-a korisniku se prikazuje link na ove Uvjete (i Politiku privatnosti) te, gdje je primjenjivo, potvrdni checkbox. Nastavkom plaćanja korisnik potvrđuje da je upoznat s dokumentima i da ih prihvaća.

9.a Chargeback i prigovori kartičarima

Prije pokretanja postupka povrata terećenja (chargeback) preporučujemo da nas kontaktirate radi pokušaja brzog rješenja. U slučaju neosnovanog chargebacka možemo privremeno obustaviti pružanje usluge do okončanja postupka. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava.